الدعم

مركز الدعم

القناة الرئيسية: soporte@capacero.ar. يتوفر لـ WhatsApp Cero أيضًا لوحة تشغيل داخل Negocios.

Meta App Review

  • الخصوصية: capacero.ar/privacidad
  • الشروط: capacero.ar/terminos
  • حذف البيانات: capacero.ar/eliminar-datos
  • حزمة التشغيل: docs/runbooks/meta-app-review-packet.md
  • حالات الاستخدام: مراسلة الأعمال وتهيئة Embedded Signup وCRM للمحادثات والعملاء المحتملون والحملات المحكومة.
  • فيديو App Review: تسجيل الدخول → Embedded Signup → رسالة اختبار → الدعم / حذف البيانات (عند إعداد Meta_*).

منتجات Meta (تطبيق واحد)

  • WhatsApp Ceroمفعّل

    Control plane وتدفقات outbound والقوالب والـworkers وwebhooks موقّعة.

  • Instagram Ceroالهيكل جاهز

    Graph probe + sameAs؛ webhook متعدد الكائنات جاهز للتفعيل.

  • Facebook Pagesالهيكل جاهز

    مطبّع page جاهز؛ ربط Pages بعد App Review.

  • Messengerالهيكل جاهز

    يشارك كائن page؛ التوجيه حسب حقل messaging.

  • تسجيل دخول Metaالهيكل جاهز

    Facebook OAuth provider عبر Supabase + نطاقات Graph.

  • Embedded Signupالهيكل جاهز

    البدء جاهز؛ تبادل الرمز عند توفير META_APP_* وإعداد v4.

  • عملاء Meta المحتملونالهيكل جاهز

    استيعاب leadgen عبر page webhook + Cerebro CRM.

  • الحملاتالهيكل جاهز

    Marketing API محكومة؛ لا إنفاق تلقائي حتى Ops.

  • CRM للمحادثاتالهيكل جاهز

    محادثات WA/Messenger → Negocios/Cerebro CRM.

WhatsApp التشغيلي: /whatsapp-cero/support.

الدليلمساحة عمل Guía
الدعم | Capa Cero