Support

Supportcenter

Hauptkanal: soporte@capacero.ar. Für WhatsApp Cero gibt es außerdem einen Betriebsbereich in Negocios.

Meta App Review

  • Datenschutz: capacero.ar/privacidad
  • Bedingungen: capacero.ar/terminos
  • Datenlöschung: capacero.ar/eliminar-datos
  • Betriebspaket: docs/runbooks/meta-app-review-packet.md
  • Anwendungsfälle: Business-Messaging, Embedded Signup-Onboarding, dialogorientiertes CRM, Leads und zugriffsgeschützte Kampagnen.
  • App Review-Video: Anmeldung → Embedded Signup → Testnachricht → Support / Datenlöschung aufzeichnen (wenn Meta_* konfiguriert ist).

Meta-Produkte (eine App)

  • WhatsApp Ceroaktiviert

    Control Plane, Outbound-Abläufe, Vorlagen, Workers und signierte Webhooks.

  • Instagram CeroGrundstruktur bereit

    Graph-Probe + sameAs; Multi-Object-Webhook ist aktivierungsbereit.

  • Facebook PagesGrundstruktur bereit

    Page-Normalisierung vorbereitet; Pages-Bindung nach App Review.

  • MessengerGrundstruktur bereit

    Verwendet das gemeinsame Page-Objekt; Routing über das Messaging-Feld.

  • Meta-AnmeldungGrundstruktur bereit

    Facebook OAuth-Provider über Supabase + Graph-Berechtigungen.

  • Embedded SignupGrundstruktur bereit

    Start ist bereit; Token-Austausch bei META_APP_* und v4-Konfiguration.

  • Meta LeadsGrundstruktur bereit

    Leadgen-Aufnahme über Page-Webhook + Cerebro CRM.

  • KampagnenGrundstruktur bereit

    Zugriffsgeschützte Marketing API; keine automatischen Ausgaben bis Ops.

  • Dialogorientiertes CRMGrundstruktur bereit

    WA/Messenger-Konversationen → Negocios/Cerebro CRM.

Operatives WhatsApp: /whatsapp-cero/support.

HandbuchGuide-Workspace
Support | Capa Cero