Soporte

Centro de soporte

Canal principal: soporte@capacero.ar. Para WhatsApp Cero también existe el panel operativo en Negocios.

App Review Meta

  • Privacidad: capacero.ar/privacidad
  • Términos: capacero.ar/terminos
  • Eliminación de datos: capacero.ar/eliminar-datos
  • Paquete operador: docs/runbooks/meta-app-review-packet.md
  • Casos de uso: mensajería business, onboarding Embedded Signup, CRM conversacional, leads y campañas gated.
  • Video App Review: grabar flujo login → Embedded Signup → mensaje de prueba → soporte / data deletion (cuando Meta_* esté configurado).

Productos Meta (una app)

  • WhatsApp Cerohabilitado

    Control plane, outbound, templates, workers y webhooks firmados.

  • Instagram Ceroestructura lista

    Probe Graph + sameAs; webhook multi-object listo para habilitar.

  • Facebook Pagesestructura lista

    Normalizador page preparado; binding Pages post-App Review.

  • Messengerestructura lista

    Comparte object page; routing por campo messaging.

  • Login Metaestructura lista

    OAuth Facebook provider vía Supabase + scopes Graph.

  • Embedded Signupestructura lista

    Start listo; token exchange cuando META_APP_* + configuración v4.

  • Leads Metaestructura lista

    Ingesta leadgen via webhook page + CRM Cerebro.

  • Campañasestructura lista

    Marketing API gated; sin gasto automático hasta Ops.

  • CRM conversacionalestructura lista

    Conversaciones WA/Messenger → CRM Negocios/Cerebro.

WhatsApp operativo: /whatsapp-cero/support.

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